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ITIL 2011editio 書籍5冊セットITIL® 2011 editio　5冊セット　[TSO発行]サービスストラテジ、サービスデザイン、サービストランジション、サービスオペレーション、継続的サービス改善(ＣＳＩ)、5冊のITIL® 2011 editio のセットです。※本書籍は、ITIL®V3（2007発刊）の内容を大幅に増補改訂したものです。

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